カスタマーハラスメントに対する基本方針の策定について
天竜浜名湖鉄道は地域の皆様の日常を支える公共交通機関として、
安全で安心・快適な輸送サービスの提供を使命としています。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するために、
お客さまの声を真摯に受け止め、改善に向けた努力を重ねてまいります。
そのためには当社で働く従業員一人ひとりの人権を守り、
安心して働ける環境を整えることが大切であると考え
「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたします。
カスタマーハラスメントに対する基本方針の策定について
天竜浜名湖鉄道は地域の皆様の日常を支える公共交通機関として、
安全で安心・快適な輸送サービスの提供を使命としています。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するために、
お客さまの声を真摯に受け止め、改善に向けた努力を重ねてまいります。
そのためには当社で働く従業員一人ひとりの人権を守り、
安心して働ける環境を整えることが大切であると考え
「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたします。